Как качество информационной политики НКО влияет на эффективность их деятельности

Одним из важнейших направлений формирования гражданского общества является постоянное и равноправное взаимодействие граждан с органами власти. Наиболее активно это взаимодействие осуществляется через социально ориентированные некоммерческие организации, которые становятся инициаторами и проводниками серьезных изменений в обществе, его гуманизации. Президент страны Владимир Путин постоянно подчеркивает значимость третьего сектора. Но как относится к некоммерческим организациям само общество? Что знает о их деятельности?

Когда повод - совсем не повод

Председатель Общественной палаты Липецкой области Ирина Бурмыкина уверена: важную роль в формировании отношения жителей к некоммерческому сектору играют средства массовой информации.

- СМИ не просто доносят информацию о проектах НКО, но и формируют политическую культуру, общественно-политическое сознание население, - подчеркнула она, открывая заседание комиссии по вопросам развития гражданского общества, поддержки СОНКО, информационной политики и СМИ.

Ирина Викторовна отметила также, что управления внутренней и информационной политики проводят большую работу, организуя освещение и популяризацию деятельности НКО. Региональные СМИ охотно предоставляют организациям возможность рассказать о себе. Однако не всегда НКО представляют интересные инфоповоды, которые устроили бы СМИ и его целевую аудиторию. Поэтому необходимо найти точки соприкосновения и выстроить эффективное взаимодействие.

Время захватывающих историй

Заместитель начальника регионального управления информационной политики Сергей Гузеев подтвердил, что такая проблема есть:

- Не все инфоповоды НКО ложатся в редакционную политику СМИ. И мы уже рассказывали об этом в прошлом году, когда проводили большое мероприятие для представителей НКО. СМИ открыты к взаимодействию. Площадь газеты, конечно, ограничена, но интернет может вместить все. Однако, если информация неинтересна, ее публикация снижает посещаемость сайта, люди уходят. И, как следствие, следующие публикации прочитает еще меньшее число людей.

Сергей Гузеев отметил также, что количество материалов в СМИ не переходит в качество информационной работы. Эффект от публикации дает материал, вызывающий эмоции. Нужна не сухая информация, а захватывающая история. Конечно, лучше, если ее напишет профессиональный журналист. Поэтому при составлении заявки на грант НКО необходимо закладывать расходы на изготовление информационных материалов.

Эффективность такого подхода подтвердила президент Липецкой региональной общественной организации инвалидов «Школа мастеров» Марина Репникова. СМИ охотно пишут о деятельности этой организации. Для «Школы мастеров» это крайне необходимо: их целевая аудитория может узнать о существовании организации только из СМИ и соцсетей. Поэтому в организации работает пресс-секретарь, зарплату которого закладывают в гранты. Этот сотрудник - инвалид первой группы, который сидит дома, и для него эта работа - возможность участия в общественной жизни.

Заместитель начальника регионального управления внутренней политики Павел Чеченев рассказал, что в прошлом году для информационной поддержки НКО управление выделило средства на подготовку 70 профессиональных журналистских материалов, которые вышли в региональных СМИ. Эта работа будет продолжена и дальше, в ближайшее время с НКО соберут заявки и проанализируют предлагаемые ими инфоповоды.

Учиться и мониторить

Директор ОБУ «Издательский дом «Липецкая газета» Оксана Эсаулова отметила, что журналисты изданий, входящих в холдинг, делают большую работу, чтобы помочь НКО - они буквально вытаскивают истории, не ограничиваясь публикацией сухой информации. По ее мнению, необходимо продолжить обучающие встречи для НКО.

- Представители НКО говорят иногда: «Мы не журналисты». Да, не журналисты, но, если взялись за эту работу, значит, надо учиться, - поддержала коллегу Ирина Бурмыкина.

Директор Союза строителей Липецкой области Владимир Башкарев отметил, что для развития гражданского общества важно не количество, и даже не качество материалов, а доверие граждан к СМИ. Он предложил измерить уровень доверия - провести опрос среди жителей области. А также проводить регулярный мониторинг для выявления отношения жителей к НКО - меняется ли оно в результате совместных действий государства и самого некоммерческого сектора?

Предложения, прозвучавшие на заседании комиссии, будут направлены органам государственной власти и некоммерческим организациям для выстраивания более эффективного взаимодействия.